REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.opelekchelmno.pl,
który oferuje części nowe i używane do marki Opel
Postanowienia ogólne
Motoryzacyjny sklep internetowy www.opelekchelmno.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową nowych i używanych części zamiennych do samochodów osobowych
Właścicielem sklepu jest firma F.H.U.”OPELEK” z siedzibą w CHEŁMNIE przy ul.
Panieńskiej 12, NIP:875-100-76-56 zwana w dalszej części regulaminu Sprzedającym.
Zakupów w sklepie może dokonywać osoba pełnoletnia, osoba fizyczna lub osoba prawna. Klient spełniający wymienione wymagania, który chce dokonać zakupu, zwany jest w dalszej części regulaminu Kupującym.
Przedmiotem transakcji prowadzonych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym są produkty znajdujące się aktualnie w ofercie motoryzacyjnego sklepu internetowego www.opelekchelmno.pl jak również części do samochodów osobowych , które nie figurują w ofercie sklepu, a mogą być dostarczone Kupującemu po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym lub w innej formie pisemnej.
Ceny wszystkich produktów oferowanych przez www.opelekchelmno.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Produkty znajdujące się w ofercie sklepu www.opelekchelmno.pl są UŻYWANE i NOWE pochodzą z importu.
Tryb składania i realizacja zamówień
Kupujący może złożyć zamówienie na produkt znajdujący się w ofercie sklepu www.opelekchelmno.pl poprzez wybranie opcji „do koszyka”, a następnie przejście procedury zakupu do końca.
Sprzedający zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wysyłka towaru nastąpiła w możliwie najkrótszym terminie, jednak ze względu na szeroką gamę oferowanego asortymentu, jak również konieczność precyzyjnego doboru i sprawdzenia przez Sprzedającego zamówionego towaru, każde zamówienie otrzymane w formie pisemnej, musi zostać potwierdzone przez Sprzedającego najpóźniej w ciągu 24 godzin roboczych od momentu jego otrzymania.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony, dochodzi do zawarcia umowy kupna – sprzedaży.
Czas realizacji zamówienia czyli wysłania paczki zależny jest od dostępności danego produktu w magazynie. Standardowo wynosi on do 48h od momentu złożenia i potwierdzenia zamówienia.
Sprzedający zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie. W takim przypadku Kupujący zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany, a Sprzedający, po podaniu terminu dostawy, winien uzyskać akceptację Kupującego w tym zakresie.
Zapłata za towar
Zapłata za zamówiony towar może być dokonana:
Przelewem przed dostawą, na podstawie potwierdzenia zamówienia wysłanego e-mailem do Kupującego, zawierającego kwotę końcową do zapłaty (powiększoną o ustalone koszty wysyłki); towar zostanie wysłany do Kupującego niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto bankowe Sprzedającego; Dane firmy wraz z numerem konta bankowego:
F.H.U."OPELEK"
BGŻ
86 2030 0045 1110 0000 0196 9500
Za pobraniem – zapłata gotówką kurierowi w momencie otrzymania przesyłki.
Dostawa i koszty przesyłki
Dostawy produktów zamawianych w motoryzacyjnym sklepie internetowym www.opelekchelmno.pl realizowane są na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej SIÓDEMKA lub za pośrednictwem innego przewoźnika, wskazanego przez Kupującego.
Przy zamówieniu jednorazowym PRZESYŁKI DO 30 KG, koszt przesyłki wynosi 25,00 zł. Jeśli przesyłka jest wysyłana „za pobraniem”, należy doliczyć dodatkowo 10,00 zł.
W przypadku jednorazowego zamówienia na kwotę powyżej 500,00 zł Sprzedający ponosi koszty wysyłki i pobrania.
Wymienione w punktach 2 do 3 koszty wysyłki towarów nie dotyczą przesyłek, dla których Kupujący żąda tzw. dostawy terminowej (czyli z zastrzeżeniem godziny dostarczenia przesyłki). W takim wypadku koszty będę negocjowane indywidualnie dla takich zamówień.
Odbiór przesyłki od pracownika firmy kurierskiej musi być potwierdzony czytelnym podpisem Odbiorcy (Kupującego) na pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania odbioru, na Kupującego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy przesyłka nie wykazuje znamion naruszenia jej przez osoby trzecie.
Zwroty i reklamacje
Kupujący może zwrócić zamówiony towar do 7 dni roboczych. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie tego samego towaru wraz z dokumentem sprzedaży (paragon, faktura), który został dostarczony Kupującemu wraz z towarem. Jeśli dokument sprzedaży zawiera również inne, nie reklamowane przez Kupującego pozycje, zostanie on odesłany wraz z fakturą korygującą.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki
Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia, powinien odesłać go przesyłką pocztową W przypadku reklamacji niezbędne będzie wypełnienie formularza – zgłoszenia reklamacyjnego, którego druk, po uprzedniej informacji od Kupującego, zostanie do Niego wysłany pocztą elektroniczną (e-mail).
Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie do 14 dni roboczych, z zachowaniem wszelkich przepisów prawa polskiego dotyczących reklamacji oraz innych przepisów, w tym ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", jak również ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku.
Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego na adres firmy.
W przypadku otrzymania zasadnej reklamacji, kwota brutto za reklamowany towar zostanie zwrócona Kupującemu w nieprzekraczalnym terminie do 14 dni roboczych.
Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem, ani na koszt Sprzedającego.
Postanowienia końcowe
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę F.H.U"OPELEK" danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883) tylko i wyłącznie na potrzeby internetowego sklepu motoryzacyjnego www.opelekchelmno.pl
Wszystkie wymienione w ofercie sklepu produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Motoryzacyjny sklep internetowy www.opelekchelmno.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
Składając zamówienie, Kupujący jednocześnie akceptuje warunki powyższego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych powyższymi wytycznymi, mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Dziękujemy za zaufanie i dołożymy wszelkich starań, aby byli Państwo naszymi klientami!